热水器里的水不热。
原因：真空集热管及反射器表面灰尘较多或有障碍物。真空集热管漏气，失去真空；热管故障，天气恶劣，太阳辐射能量不足，温度低；水阀未关闭，处于缓慢供水或排水状态。
解决方法：根据上述原因采取以下措施：清除真空集热管和反射器表面的灰尘，取下防护罩；更换真空集热管；更换热管；采用电辅助加热装置；拧紧阀门，防止漏水或检查阀门质量，更换水阀。
没有水
原因：水箱内的水已空；管道连接松动或堵塞；冬季给排水管道结冰；真空集热管损坏或硅胶圈脱落。
解决方法：加水；消除松动或堵塞的管接头；为了提高管道的保温，同时安装加热带或防冻装置。检查后，更换真空管或硅环。
没有供水
原因：外部断水或水压过低；供水管连接松动或损坏。
解决方法：等待水压正常；检查维护线路。
水箱溢流管长期不能排水。
原因：管接头松动或堵塞；真空集热管损坏、漏气。硅胶圈脱落，漏水。
解决方案：检查和维护管道；更换真空收集管；重新安装或更换硅胶圈。